報價
報價的組成、成本分攤、談判與議價 共 7 篇。
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判定的人，就是收錢的人
客服 AI 改成按結果計費，一件解決收兩美元。但什麼叫解決，是賣方認定的。
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他給的是金額，你以為拿到的是比例
固定金額的折扣，會隨著你的用量長大而變薄。而沒有人會提醒你這件事。
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AI稅：續約單上的漲幅
續約漲兩成到四成，運算成本卻掉了九成三。兩條曲線反向的時候，要拆的是漲幅裡有多少是信仰。
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付款條件比報價金額更值得談
同樣一筆錢，什麼時候進來，決定它是收入還是壓力。但業務通常只被訓練去守價格。
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什麼該讓客戶付全額，什麼該自己吞
客製開發的成本分攤，判準不是交情，是這個東西以後賣不賣得掉。
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同一週，我坐在談判桌的兩邊
上午跟客戶解釋為什麼不能再降，下午跟供應商爭取空間。當了甲方之後，我才聽懂以前客戶說的話。
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報價流程的三個隱形漏水點
從一線跑客戶的經驗，歸納出報價環節最常在哪裡流失效率與利潤。不點名、只談通則。